Conseiller de Service et Gestionnaire de Sinistre Auto

Présentation

Cette formation prépare aux métiers du service après-vente automobile et de la gestion des sinistres, en lien direct avec les concessionnaires et compagnies d'assurance.

Objectifs

• 1Gérer les dossiers de sinistre automobile.
• 2Collaborer efficacement avec les compagnies d'assurance.
• 3Maîtriser la relation client dans le secteur auto.

Programme

• Gestion des sinistres automobiles
• Droit des assurances auto
• Expertise et évaluation des dommages
• Relation client et accueil
• Gestion des dossiers et bureautique
• Stage en entreprise

Conditions d'admission

• Baccalauréat ou équivalent, sous réserve d'étude du dossier.

Débouchés

• Grand concessionnaire automobile
• Compagnie d'assurance
• Société de location de véhicules
• Cabinet d'expertise automobile